启智文坊学堂 · 1-2年级午晚托标准化操作手册(综合版)

2025-02-03
来源:

启智文坊学堂 · 1-2年级午晚托标准化操作手册(综合版)

——以水之心,陪孩子慢慢变好


第一部分:核心理念与服务承诺

我们的教育哲学

水的五德

在托管中的体现

利他

一切决策以“对孩子是否真的好”为标准,而非以利润或便利为标准

处下

老师蹲下身与孩子平视,不居高临下,不吼叫威胁

润物

品格教育不单独开课,融入每一次互动、每一句反馈

顺势

顺应每个孩子的节奏,不攀比、不催促、不拔苗助长

循环

每日反馈、每周复盘、每月评估,形成持续改进的闭环

我们的核心交付

家长买的是什么

我们交付什么

安全感

全程无死角监管,每一个孩子的去向都可追溯

好习惯

专注力、时间管理、整理收纳、礼貌礼仪

搞懂知识点

每天帮孩子攻克一个“今天没懂的知识点”

品格成长

勤劳、勇敢、善良、正直、诚信、智慧,融入日常

安心与信任

不催单、不逼单、不制造焦虑、不主动求转介绍


第二部分:中午托管流程(11:10接学—13:30送学)

流程总览

时间

环节

教师动作

学生动作

价值交付

11:10-11:20

接学入班

①校门口举牌迎接,微笑问候每个孩子②刷脸签到+测温,记录异常③引导物品归位(书包挂好、水杯放指定位置)

①见到老师主动问好②排队刷脸,配合测温③自己放好书包和水杯

安全感:每一个孩子都已安全到校

11:20-11:30

能量补给站

①组织洗手消毒②分发健康小食(水果/酸奶/小饼干)③轻声播放舒缓音乐,帮助孩子从学校状态过渡到托管状态

①排队洗手②安静享用小食③和同桌轻声聊几句

情绪过渡:从学校到托管的温柔切换

11:30-11:50

品格微课与专注力训练

品格微课(班会式) :①围圈坐下,老师说“今天我们要感谢……”②每人说一句“我要谢谢,因为”③讲一个简短品格故事(本周主题:勤劳/勇敢/善良等)④全体起立,齐读今日品格宣言专注力训练:①“木头人”游戏(30秒静止)②听觉专注:老师说一串数字,学生复述

①围圈坐好,认真倾听②说出自己的感谢(哪怕很小的事)③跟读品格宣言④参与专注力游戏

品格浸润:每天一次品格输入,日积月累

11:50-12:20

营养午餐

①组织七步洗手法(唱洗手歌)②餐前感恩仪式(30秒):感谢厨师、感谢农民、感谢自己③巡餐,关注挑食、进食过慢的孩子④鼓励“光盘行动”,不浪费粮食

①排队洗手,不推挤②双手合十,跟读感恩词③安静用餐,细嚼慢咽④餐后将餐具分类归位

好习惯:卫生习惯+感恩之心+自理能力

12:20-12:40

学科加油站

语文(隔天轮换) :①汉字寻宝:荧光卡藏教室各处,学生找出并认读②听写大闯关:小组PK,每次5-8个词,不贪多数学(隔天轮换) :①口算接力赛:每人一题,接力完成②图形拼搭挑战:用磁力片拼出指定图形

①积极参与游戏②听写时认真书写,写错的当场订正一遍③小组合作,互相加油

搞懂知识点:用游戏化方式巩固当天所学,不增加负担

12:40-13:00

趣味工坊

每日轮换:①周一/三:静心阅读(绘本角,老师伴读)②周二/四:科学小实验(非液体类,如磁力、光影)③周五:手指韵律操+一周回顾

①选择自己喜欢的活动②阅读时不打扰他人③实验时认真观察,大胆提问

全面发展:阅读习惯+科学启蒙+精细动作

13:00-13:20

离校准备

①提醒整理书包、检查物品②给每个孩子贴“能量贴纸”(今日品格闪光点)③填写《成长日志》(一句话记录今日亮点)④未接孩子电话联系家长

①自己收拾书包,检查有无遗漏②排队等候,不追逐打闹

有始有终:每一个孩子都带着鼓励离开

13:20-13:30

安全送学

①校车/步行送至学校门口②双重确认:人脸识别+家长/老师签字③未接学生带回校区,专人看护并联系家长

①跟老师挥手告别②说“谢谢老师,下午见”

安全闭环:每一个孩子都已安全送达


第三部分:下午托管流程(15:30-18:00)

流程总览

时间

环节

教师动作

学生动作

价值交付

15:30-15:35

接学签到

①校门口举牌迎接,确认每个孩子到齐②刷脸签到+测温③引导物品归位

①见到老师主动问好②排队刷脸,配合测温③放好书包,拿出水杯

安全感:从学校到托管的无缝衔接

15:35-15:50

点心与能量补充

①组织洗手消毒②分发健康小食(水果/酸奶/全麦饼干)③“能量加油站”趣味问答(学科小知识)

①排队洗手②安静享用点心,不边吃边玩③参与趣味问答

身体能量+学习预热

15:50-16:30

作业冲刺(第一段)

分层辅导:①疾风组(能力强):自主完成,老师巡视+重点点拨②和风组(中等):老师每10分钟巡查一次,关注卡壳点③暖风组(需支持):老师坐旁边,一题一题引导通用动作:①检查家校本,确认作业清单②坐姿提醒(“小树挺直了”)③圈红不动手:只标记错题,不写答案

①拿出家校本,按顺序完成作业②先做会做的,不会的先跳过③坐姿端正,眼离书本一尺④写完一项举手示意

搞懂知识点:聚焦“今天没懂的点”,不贪多

16:30-16:45

解谜加油站

①学科游戏(每日轮换:词语接龙/数学谜语/英语律动)②微运动:字母拉伸操(A-Z动作)③喝水、上厕所

①积极参与游戏②跟着音乐做拉伸操③有序喝水、上厕所

劳逸结合:保护视力+恢复专注力

16:45-17:25

作业冲刺(第二段)

错题二次闭环:①圈红的错题,老师用“第二种方法”讲解(画图/举例/类比)②学生自己写出正确答案③同类题巩固:出一道类似题,确认是否真懂品格观察记录:①发现品格闪光点(如“今天小明主动帮同桌捡笔”)②记入《成长日志》

①认真听老师讲解②自己动手改正错题③完成同类巩固题④整理书包,准备收尾

真懂而非做完:错题不放过,搞透为止

17:25-17:30

学科游戏与复习

①语文/数学轮换小游戏(如“生字开花”“口算抢答”)②预告今晚预习内容

①积极参与游戏②记住今晚要预习的内容

快乐结束:带着愉悦心情进入晚餐

17:30-18:00

晚餐

①餐前洗手②餐前感恩仪式(30秒)③巡餐,关注饮食习惯④鼓励光盘

①排队洗手②安静用餐,细嚼慢咽③餐后整理餐具

好习惯:用餐礼仪+感恩之心


第四部分:晚托管流程(18:00-20:30)

流程总览

时间

环节

教师动作

学生动作

价值交付

18:00-18:10

餐后休息

①组织轻度活动(散步/安静游戏)②不安排剧烈运动,以免影响消化

①轻声交谈或安静游戏②不追逐打闹

身心放松,为晚课做准备

18:10-18:40

语文预习与复习

复习:①快速回顾当天学校所学(“今天语文课学了什么?”)②听写/默写当天重点(5-8个词)预习:①带领通读明天要学的课文②圈出不认识的字,查字典注音③提出一个问题:“读完这篇课文,你有什么想问的?”

①回忆当天所学,用自己的话说出来②认真听写,错字订正一遍③跟读课文,圈出生字④提出自己的问题

复习+预习:形成学习闭环

18:40-18:50

课间休息

①提醒喝水、上厕所②关注是否有孩子情绪低落或身体不适

①喝水、上厕所②自由活动(不出教室)

劳逸结合

18:50-19:20

数学预习与复习

复习:①回顾当天数学知识点(“今天学了什么新本领?”)②出1-2道同类题巩固预习:①浏览明天要学的内容②圈出看不懂的地方③尝试做一道预习例题

①用自己的话复述知识点②完成巩固练习③浏览预习内容,标记疑问

复习+预习:不让知识断层过夜

19:20-19:30

趣味游戏

①团队协作游戏(如“两人三足”“传声筒”)②培养合作精神,不强调输赢

①积极参与,与队友配合②输了不气馁,为他人鼓掌

团队意识:在游戏中学会合作与接纳

19:30-19:50

今日总结

学生写总结:①用1-2句话写下“今天我学会了______”②不会写的字可以用拼音老师点评:①逐个阅读并口头肯定②补充一个品格闪光点

①认真书写今日总结②分享自己的收获

自我认知:让孩子看见自己的进步

19:50-20:30

打扫卫生与家校沟通

打扫:①分配简单任务(擦桌子、摆椅子、收玩具)②培养责任感和集体荣誉感家校沟通:①通过家长群发送今日反馈(模板见附件)②个别情况私信沟通(不公开讨论)送学:①家长接学的,当面沟通今日情况②校车送学的,确认每个孩子上车

①完成自己的打扫任务②整理好自己的物品③跟老师和小伙伴说再见

有始有终:带着成就感回家


第五部分:安全与应急管理

安全管理体系

维度

具体措施

接送安全

①刷脸签到+测温,双重确认②列队行进,老师首尾监护③离校签退制:每一个孩子的离开都有记录

在班安全

①监控全覆盖,无死角②专职安全员每日巡查③尖锐物品、小零件远离低年级区域

食品安全

①食材可溯源,留样48小时②餐前洗手,餐具消毒③过敏源标注,特殊饮食需求备案

心理健康

①每日情绪扫描:到校时观察孩子情绪状态②发现情绪低落或异常,及时安抚并记录③严重情况启动“积极暂停”程序,联系家长

应急处理流程

场景

教师动作

发热/生病

①立即隔离,带到医务室②测量体温,记录症状③通知家长接回,建议就医④上报校区负责人

外伤(摔倒/磕碰)

①第一时间止血消毒(仅限表皮擦伤)②严重伤口立即送医并通知家长③填写《意外事件报告单》

学生冲突(打架)

①立即分开双方,确保安全②各自冷静(积极暂停角)③分别倾听,不评判对错④引导双方说出感受和需求⑤共同商量解决方案

家长投诉

①先倾听,不打断、不辩解②重复确认家长诉求:“您说的是……对吗?”③给出明确回应:“这件事我24小时内给您答复”④上报主管,协同处理


第六部分:个性化分层方案

分层原则

不给孩子贴“好/差”标签,而是根据当前学习状态动态分组,每两周评估一次,可升可降

组别

特点

辅导策略

任务卡示例

疾风组

能力强、速度快

①自主完成,老师重点点拨难题②增加拓展题(1-2道)③担任“小老师”,帮助同学

语文:用3个新词写一句话数学:完成基础题后,挑战一道思维题

和风组

中等水平,偶有卡壳

①老师每10分钟巡查一次②卡壳时用启发式提问引导③鼓励自己检查错题

语文:朗读课文,找出3个好词数学:完成基础题,检查一遍

暖风组

基础较弱,需较多支持

①老师坐旁边,一题一题引导②降低单次任务量,增加鼓励频率③每完成一小步就给具体表扬

语文:跟读课文,认读5个生字数学:完成3道题,做对就奖励


第七部分:家校沟通与价值交付

每日反馈模板

【启智文坊·今日反馈】

学生姓名:_______ 日期:_______

📝 作业完成情况

  • 已完成:________________
  • 今日攻克点:________________(今天搞懂的一个知识点)

⭐ 品格闪光点

  • 今天小明在______方面做得很好(具体描述行为)

💡 家庭小任务

  • 今晚可以请孩子当小老师,给您讲一讲“今日攻克点”

📅 明日提醒

不争生源只争信任,启智文坊陪孩子慢慢变好。

家校沟通四原则

  1. 不催单、不逼单:

    不主动要求续费或转介绍


  2. 不制造焦虑:

    不拿孩子和别人比较


  3. 先肯定再建议:

    每次沟通先说出孩子的进步


  4. 私密问题私聊:

    不在群里讨论个别孩子的敏感问题



第八部分:教师每日执行清单

到岗前(提前15分钟)

  • [   ] 检查教室安全(地面、桌椅、电源)
  • [   ] 检查急救包、消毒用品
  • [   ] 准备分层任务卡
  • [   ] 调试教学设备

午托期间(11:10-13:30)

  • [   ] 接学签到+测温
  • [   ] 能量补给站(健康小食)
  • [   ] 品格微课+专注力训练
  • [   ] 组织午餐+感恩仪式
  • [   ] 学科加油站(游戏化教学)
  • [   ] 趣味工坊
  • [   ] 离校准备+填写成长日志
  • [   ] 安全送学

晚托期间(15:30-20:30)

  • [   ] 接学签到+点心
  • [   ] 作业辅导(圈红不动手+二次闭环)
  • [   ] 预习与复习
  • [   ] 今日总结
  • [   ] 打扫卫生
  • [   ] 发送每日反馈
  • [   ] 安全送学

离岗前

  • [   ] 填写《成长日志》(每个孩子一句话)
  • [   ] 整理教室,归位教具
  • [   ] 确认第二天需准备的物料

第九部分:附则

  1. 本手册自发布之日起试行,试行期一个月
  2. 每月末召开一次流程复盘会,收集老师意见,迭代优化
  3. 所有老师须在入职两周内完成手册培训并通过考核

水不争先,争的是滔滔不绝。愿每一位启智文坊的老师,都能以水利万物之心,陪孩子慢慢变好。


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