一张说明真相的便条
雷,8岁,忘了做家庭作业。他让妈妈为他编个借口。妈妈拒绝了。她说:“写一张便条,把真相告诉你的老师。我会在你 的名字后面签上我的名字。这会让老师明白,我理解人有时候会 忘记事情。”
“非常感谢你,妈妈。”雷回答道。他写了便条,让妈妈签上 名,满意地上学去了。
这件事很容易演变成一场大战,如果雷的妈妈做出跟往常一 样的反应:“你为什么没做作业?其他孩子都能记得。为什么你 会忘?你这么心不在焉。你最好改改!”
雷的妈妈已经懂得,在危机发生的时候,最好是给予帮助, 而不是说教。