第11章 班会的8项技能(上)

如果人知道如何将自己的知识用于全人类的利益，我们就会到达天堂。——鲁道夫·德雷克斯

班会在很多老师中，也包括正面管教老师，一直是有争议的。争论中的一方是那些刚刚开第一次班会，就在这次班会上将正面管教的概念和技能一步一步地介绍并教给孩子们的老师。争论中的另一方，是那些相信在一个老师花时间做好准备，先在班里将正面管教技能教给学生并加以运用之后，班会才会取得最好效果的老师①。只有到那时，他们才会启动班会。

有些老师认为班会太复杂、浪费时间，或者没有必要。另一些老师则相信，从长期来看，班会节省了他们的时间，并且是帮助孩子们学会在学业和人生中取得成功所需要的技能的最佳方式。

①特里萨·拉萨拉、乔迪·麦克维迪和苏珊娜·史密莎合著的《学校和教室里的正面管教教师指南：学生们的活动》,见www.positivediscipline.org,介绍了很多在教室里教授正面管教技能的活动。——作者注

当然，我们是偏爱班会的，因为我们知道，当孩子们学会这些技能并有机会每天运用时，他们会成为出色的给予鼓励和解决问题的人。如果不是从那么多老师那里听到他们体验到的班会的益处，我们也许早就放弃对班会的这种偏爱了。

下面这些例子表明了班会的力量。弗兰克·米德尔，是萨克拉门托学区的一所小学的老师，这所学校的校园暴力很严重，以至于校工不得不定期清理血迹。肆意破坏公共财产的行为很盛行，以至于每周都要给地方治安官员打电话。弗兰克承认自己每个星期天下午大约1点钟左右都会胃痛，因为他害怕星期一早上回到教室。当弗兰克决定尝试开班会时，他更多感到的是孤注一掷，而不是满怀希望。他很怀疑自己那些捣乱的学生能够学会合作和解决问题的技能，但他很高兴事实证明自己错了。

弗兰克让我们知道了建立班会的秩序和规则，以便学生们能够自由地以尊重的方式参与，有多么重要。他很擅长和善与坚定并行。一开始，弗兰克是指定学生们围成圆圈时的座位，以便把那些挨着坐会出问题的孩子隔开。然后，他花时间教给他们开班会的技能。

在弗兰克开始召开班会的这一年，他的校长意识到，尽管这一年全校有61起因打架而停课的事件，但没有一个学生是弗兰克班里的。她还注意到，弗兰克的学生出勤率提高了，学习成绩也正在改善。她在参加弗兰克班级的一次班会时，认识到了班会是一个多么好的预防工具。她让弗兰克向学校全体老师演示了如何开班会。

在接下来的一年，1~6年级的每位老师每周都至少召开4次班会。加州州立大学萨克拉门托分校的安·普莱特在她的硕士论

文中写道：该年，这所学校因打架而停课的事件由上一年的61起减少到只有4起；毁坏公物事件由上一年的24起减少到了只有2起。①

在另一个例子中，一所学校的学生们有在墙上乱涂乱写的严重问题，学校要不断地雇油漆工重新粉刷墙壁。每次墙壁被重新刷好后，孩子们就又在上面乱写乱画。一位老师建议，问问学生们有什么主意解决这个问题。学生们决定，当那些孩子被抓到在墙上乱写乱画时，由另外一个学生监督他们重新粉刷墙壁。毫不奇怪，乱写乱画的问题消失了。

这些老师只是很多通过开班会体验到巨大成功的老师中的少数几个。如果一个老师愿意教给学生们很多有价值的技能，这个老师的工作往往会变得更容易，并且更有趣。帮助学生们体验到归属感和自我价值感，是一个老师所能做的最有力量的事情。班会是教给学生们知道他们的关切和贡献是有价值的，并且他们有能力通过参与带来变化并感受到自己是班级的主人的最重要、最有效的方式之一。

尽管有时候开始开班会可能会遇到挑战，但我们鼓励你这样做。花时间训练，是取得成功的最可靠途径。熟练掌握本章和第12章所介绍的班会的8项技能，将有助于学生们积极地参与。你一直在教给你的学生们解决问题、社会兴趣、相互尊重、鼓励和合作。所有这些技能在班会上都能得到加强和练习。

教学生们围成一个圆圈并将8项技能介绍给他们，可能需要三四次班会至两个月的时间。他们不可能在短短一两周内就学会社会和情感技能。他们需要日复一日地练习，就像他们为取得优异的学业成绩所需要做的一样。如果你逐步地介绍这些技能，学

①安·罗德·普莱特，《班会在小学中的功效》,硕士论文，加州州立大学，1979。——作者注

生们就能对这些技能少一些不安，并且能每次练习几项。要从让你的学生知道他们将要学习哪些技能开始。

班会的8项技能

1.围成一个圆圈

2.进行致谢和感激

3.尊重差异

4.运用相互尊重的沟通技能

5.专注于解决方案

6.角色扮演和头脑风暴

7.运用议程和班会程式

8.理解并运用4个错误目的

技能1:围成一个圆圈

有些老师不想麻烦地安排他们的学生围成一个圆圈。有些老师则相信，孩子们坐在桌子或课桌旁，就开不好班会。我们在很多教室里看到，在60秒或更少的时间内，学生们就将课桌和讲桌移到教室一侧，并把他们的椅子围成一个圆圈，然后又在同样的时间内将它们移回原位。学生们在完成这个简单任务的过程中相互之间的合作和学到的技能，是这个活动的一个好处。然而，最主要的好处在于，围坐成一圈造成了一种相互尊重的氛围，每个人都可以看到彼此并传递发言棒，以便每个学生都有机会发言或说“过”。有些学生经过一两次尝试就能掌握围成一个圆圈的技能。另外一些学生可能需要更长的时间。你的学生们或许已经能够熟练地围成一个圆圈了。如果不能，你可以用下面这个活动来让他们练习。

技能2:进行致谢和感激

在一种积极的气氛中开始开班会，对每个人的归属感和自我价值感都是一种真正的提升。学生和老师们都喜欢听到别人说他们的好事。由于大多数孩子(也包括一些成年人)不习惯于给予和接受致谢，我们建议用第一次班会(除非需要几次练习才能围成一个圆圈)教给他们怎么做。教给学生致谢的一种方法，是让他们想一次有人说了让他们对自己感觉很好的事情的情形。学生们可以轮流与大家分享这种例子。

然后，让他们想一些自己愿意向别人致谢的事情。要举一些例子。或许，他们愿意感谢一个同学借给他们一支铅笔或帮助他们完成了家庭作业。或许，他们想感谢和自己一起做游戏、散步或吃午饭的人。不用举很多例子，学生们就能领会，并能够想出他们要感激的事情。

初中的学生们似乎发现“致谢”和“感谢”要比“感激”更恰当。由于某些原因，这些词似乎让他们不那么难为情。下面是教给孩子们致谢的一个活动。

有效致谢的更多提示

有些时候，学生们太喜欢这种关注了，以至于他们会花很长时间选择别人来向自己致谢。如果出现这种情况，就把这个问题放到班会议程上，并让孩子们提出一个解决方案。他们通常都会有好主意，比如“只允许3秒钟”。当然，老师可以制定规则，但不如把问题交给孩子们那样有效。

一开始，孩子们会因为衣着或外表而相互致谢。要允许这种情况持续一段时间，直到孩子们看上去能轻松地进行这种致谢。然后，要让他们知道，他们已经为下一个层面的致谢做好准备了，并要教给他们，重要的是为别人所做的事情或取得的成绩而致谢，而不是其穿着或外表。你还可以教给学生们要具体一些。例如，如果一个学生说：   “我想要因为你和我做朋友而向你致谢。”就问：“他做的什么事情表明他是你的朋友?”如果这个学生看上去被难住了，就举个例子，“我想因为你陪我走路上学而向你致谢。”如果有学生说“你是好人”,你可以帮助这个学生说得更具体一些，建议她说“你是个好人，因为______”,或者让这个学生举出这个人所做的一些好事。

如果学生们很难想出该为什么事情致谢，就提醒他们如果让他们想出批评和贬低的话有多么容易。有位老师对他的学生们说：“我们那么容易说一些负面的话，那么难说积极的话，这难道不是很可惜吗?如果我们的生活中有更多积极的东西，不是更美好吗?让我们坚持练习，直到能更容易说出积极的话。”

如果有人说出的致谢实际是一个批评，就问他或她是否愿意再试一次，或是否愿意请别人帮助将批评变为致谢。如果说出暗含讥讽的致谢的人想不出改变的办法，就问同学们有什么建议。这是在向孩子们示范帮助，而不是伤害。

一位小学老师通过建议学生们注意不要说出可能伤别人心的话，帮助她的学生学习致谢。学生们很容易理解这个概念，并且能够举出当有人“伤他们的心”时，他们是什么感受的例子。

一开始，学生们可能会感觉不自在，或者认为向别人致谢很傻。如果你坚持这些活动，以便学生们能练习，他们的技能就会提高，教室里的良好感觉也会增强。很多定期召开班会的老师告诉我们，当他们仅仅因为议程上没有任何需要解决的问题而取消班会时，学生们就会抱怨。学生们会建议：“那么,我们至少可以致谢。”

有些老师反对说，这样练习致谢听上去不真诚。要记住，我们建议的这些活动是为了练习。随着学生们学会给予和接受致谢的技能，别扭的感觉就会消失，真诚就会取而代之。

有些学生和老师们每次都以致谢作为班会的开始；另外一些学生和老师们厌倦了这种开场，就采用其他的方式作为替代，比如，说说你最喜欢的业余爱好、你最喜欢学校的哪一点、你期待着的事情、你最喜欢的食物、你最喜欢的动物等等。

技能3:尊重差异

尽管了解差异(和尊重差异)是班会的8项技能之一，但它与沟通技能直接相关(见第6章)。当学生们学会理解并尊重差异时，他们将发现与别人进行有意义的沟通会更容易。

不理解个人逻辑，就不可能理解人的本质和行为。尽管听起来让人很惊讶，但没有哪两个人对同一件事情或同一个情形得出完全一样的结论。你有没有比较过你和自己的兄弟姐妹对小时候同一个情形的记忆，并对这种记忆有那么大的差异而感到震惊?这就是个人逻辑——我们对所发生的事情及其含义所得出的自己的独特结论。

很多成年人都声称自己理解每个人都是不同的，有不同的想法、不同的见解和不同的目标。但是，当涉及到他们自己对待孩子的行为时，老师们通常表现得就好像所有的孩子们都应该以完全相同的方式倾听他们，孩子们应该以完全相同的方式理解并接受老师的目标和所说的话，并且孩子们的行为举止也应该遵循完全相同的方式——乖乖地听话。

下面这个活动是鼓励学生们理解并尊重相互之间差异的一种有趣方式。(老师们或许想在教职员工会议上与其他老师尝试这个活动。这个活动不仅有趣，还能让他们对彼此有更多了解。)

技能4:运用相互尊重的沟通技能

在第6章，我们介绍了很多相互尊重的沟通技能和活动。你可以回顾那一章，如果你还没有做那些活动，就要用其中的一些活动来教给学生们沟通技能。或者，你可以在一次班会上教给学生们沟通技能，比如做一个好的倾听者、轮流发言和清楚地表达自己。

每当学生们在班会上没有运用良好的倾听技能时，就问：“你们有多少人认为我们在运用良好的倾听技能?有多少人认为没有?”学生们可以举手回答。通常，不需要再多说什么,问题就能自行得到纠正，因为学生们从启发式问题中会知道他们正在

怎么做(见第124页)。

一开始，有些学生会比其他些学生需要更多的指导。指导可以采用启发式问题的形式：“你们有多少人认为为让每个人都尊重地得到倾听，轮流发言很重要?你们有多少人愿意大家能相互帮助解决问题?你们有多少人认为我们能找到问题的解决方案，而不是运用惩罚和羞辱?”这种问而不是告诉学生们怎么做的方式，以及他们有机会举手表示同意，会让他们有一种参与感和归属感。

练习、练习、再练习

大多数老师都相信，沟通技能与学业技能同样重要，然而，很多老师却不给学生们提供锻炼这些技能的日常练习。班会给学

生们提供了经常练习有效沟通技能的机会。那些明白这个道理的老师们，会很乐意听到他们的学生在学校里运用他们的沟通技能。

现在，你已经了解了班会8项技能中的一半。我们将在下一章介