人类的行为与冰山的类比/17
很多管教方法处理的只是冰山位于水面之上的部分——你能够看到的部分,即学生的行为。这些方法试图用惩罚和奖励来控制人们的行为。正面管教既处理冰山位于水面之上的部分,又处理其位于水下的部分。

心理学家鲁道夫·德雷克斯说, 行为不良的孩子是丧失了信心的孩子。换言之,当孩子们相信自己没有归属时,他们就会做出“不良行为"——他们为寻求归属感和自我 价值感而选择了一种错误的方式。
当老师只处理孩子们的行为(他们能看到的部分)时,他们没有处理激发这种行为的丧失信心问题。
我们将藏在表面之下的这部分称为 “行为背后的信念”。
老师们像大多数成年人那样处理能看得见的问题,是可以理解的。
他们或许从来没有想到过学生就像冰山,而且,即使他们想到过,可能也没有工具和知识帮助他们了解冰山处于水面之下 的部分。
老师们容易被蒙蔽,相信问题在于行为,而不是行为背后的信念。当老师们只处理行为时,他们常常会让孩子们更加丧失信心,进而增加其不良行为。